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2018.10

能力越大,責任越大

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從兩千多年前孟子筆下的“達則兼濟天下”,到漫威英雄蝙蝠俠口中的“能力越大,責任越大”,人類社會歷來不吝于對各界精英群體的推崇,這與其說是光閃閃的榮譽,不如說是沉甸甸的期許。

能力越大,責任越大

10月15日,深圳,深受全國物業同行矚目的“2018中國物業服務百強企業榜”正式公布,從新一線都市鄭州走出的楷林物業榮列第34名。

再次上榜中國物業百強,見證了楷林物業在全國范圍的影響力,也說明了仍有相當的上升空間。在榮譽面前,楷林物業董事總經理李亞麗卻無比清醒:在快速發展的寫字樓物業行業,不進則退,無新即輸,獲獎固然可喜,但心中想得更多的是對未來的敬畏,對專業的錘煉,對行業的引領。

當下行業處于轉型升級的風口,一路俯首篤行的楷林物業也舉目觀天,駐足思考。未來,楷林物業還能為行業多探索些什么?

 

持續精研服務標準  高品質>利潤

 

能力越大,責任越大

楷林物業十幾年如一日,精研客戶需求,創推“楷服務”,對8大類330項服務細節做了嚴格的執行標準。

回首來路,楷林物業已然開創了河南物業界的多個“第一”:第一個引進倒閘系統,第一個設置吸煙室,第一個在公共衛生間配備廁紙,第一個提供綠色公租自行車,第一個在大堂使用熏香,第一個在垃圾房加空調,第一個在寫字樓設置餐廳,第一個在寫字樓里推出物業服務APP……

這些第一,無形中推動了整個河南物業服務水平的提升。

面對快速變化的市場,互聯網大數據的沖擊,以及客戶多元化的需求,楷林物業將不辭繁雜,持續精研客戶需求及服務標準。

 

打造低碳綠色物業 承擔社會責任

 

能力越大,責任越大

十多年來,楷林物業除了在服務標準上持續精研,在綠色物業方面也探索不止。

在綠色建筑方面,在設計之初就為建筑注入綠色節能體系:結合LEED認證等綠色建筑星級標準,加入雨水回收系統;采用防輻射LOW—E玻璃,自然采光、光伏發電等清潔能源,最大限度的減少污染;利用新風系統和會議室增氧設備降低PM2.5的含量;在寫字樓增加空中花園,打造白領們專屬的小菜地……

在節能降耗方面,楷林物業正在建立智能化能源管理軟件系統,通過前期導入能源管理數據指標,通過大數據動態監測,持續優化能源管理,減少碳排放,并制定節能激勵措施……

同時,楷林IFC實施垃圾分類回收及稱重管理,也取得了新穎的社會成效。

此外,楷林物業一直踐行寫字樓“回眸計劃”,對于運行3—5年的項目能源異常情況進行分析,不斷投入大量資金、人力用于設施設備的節能再改造,保持寫字樓持久生命力,節約社會資源。

 

持續投入 完善大數據智能物業系統

 

能力越大,責任越大

前瞻未來,物業服務行業勢必面向綠色物業和智能物業的大趨勢。

楷林物業正努力通過新技術、新觀念、新資源、新服務的集成,打造以寫字樓物業為核心的智能生態圈,實現人、企業、資源的鏈接共享。

目前,在楷林的樓宇里,正在逐步運用如人臉識別、智能停車、建筑物聯、APP報事系統、設備設施身份證數字化管理、量化能源管理、信息管理自動化系統、大數據平臺、PM2.5實時監測和新風加氧系統、太陽能等新技術新理念,在收獲了客戶好評的同時,也悄然步入行業前端。

 

精進市場化步伐  推進全國戰略 

 

能力越大,責任越大

作為楷林“寫字樓開發”、“寫字樓運營”、“寫字樓物管”三大板塊之一,物業運營不僅占據著相當重要的位置,更明確了未來的戰略方向。

在新時代轉型升級的探索中,楷林物業也將積極擁抱變化,把握時代的機遇。如今,楷林物業正式實施“以寫字樓為核心”的“基礎物業、資產管理、咨詢服務、智能生態圈”四輪驅動式平臺發展,同時全面啟動全國化拓展戰略。

目前,楷林物業已覆蓋北京、鄭州、天津、長沙等全國多個中心城市,服務企業有世界500強及上市公司等700 余家;收獲了多家國企、政府單位的全委項目,以開放的姿態與政府及企業成為戰略合作伙伴,讓更多的客戶享受到楷林物業的高品質服務。

未來,楷林物業將加快全國化戰略步伐,接軌資本市場,將楷林物業高品質的服務標準體系,惠及更多的合作伙伴和客戶企業,持續不斷地推動行業的迭代。

 

楷寫行業標準 推動標準化建設

 

能力越大,責任越大

在董事總經理李亞麗的推動下,楷林物業每個人都清楚,上榜中國物業服務百強企業絕不是錦上添花的鍍金,不是一勞永逸的行業認定,容不得一息放松,因為楷林以后趕超的標準更高更難了,必須在做好自身日常業務的同時扛起更多責任,為行業發展做更多開創性的貢獻。

十多年來,楷林物業也始終樂于分享經驗,這是自信也是智慧,每個物業企業都有不可復制的核心競爭力,而彼此交流碰撞會共同提高行業水準,惠及客戶。楷林曾參與編定了《全國商務寫字樓等級評價標準》和《中國寫字樓物業管理指南》兩部行業標準;2018年,楷林物業作為中國物業管理協會標委會委員、第二屆寫字樓物業企業聯盟主席單位,又主導編撰了《寫字樓風險管理指南》和《寫字樓能源管理指南》。

物業行業的最高境界是私人訂制化,但全行業的標準化建設依然具有重大的示范意義,依然任重道遠。獨行步疾,眾行致遠。楷林物業愿攜手同道,精研物業實務的更新標準,探索智慧物業的更多可能。

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